Connessioni Pro · Delivery e AI

AI Solutions & Delivery Manager

Milano, in presenzaPartita IVAFisso + variabile · possibile equity

Candidati →Si parte dal lavoro, non dal colloquio.

Informazioni sulla posizione

Le PMI stanno iniziando a usare l'AI.

Il problema è che, nella maggior parte dei casi, non sanno cosa automatizzare, come ridisegnare i processi e come passare da “dovremmo usare l'AI” a qualcosa che funziona davvero.

Noi vogliamo risolvere questo problema.

E cerchiamo una persona che ci aiuti a farlo.

⚡ TL;DR

Cerchiamo qualcuno capace di entrare in una PMI, parlare con l'imprenditore, capire come funziona realmente un processo e trasformarlo in qualcosa di migliore.

Dovrai:

capire → rappresentare → progettare → implementare.

Lavorerai sui progetti Sistemo.ai e Connessioni Pro.

Non cerchiamo un semplice Project Manager.

Non cerchiamo un “esperto di prompt”.

Cerchiamo qualcuno che capisca business, processi e tecnologia abbastanza bene da collegare questi tre mondi.

Lavoriamo insieme dal vivo a Milano.

🛠️ Cosa farai

Un imprenditore potrebbe dirti:

“I commerciali non fanno abbastanza follow-up.”

Oppure:

“Per fare questa attività perdiamo tre giorni.”

Oppure:

“Abbiamo 10.000 contatti nel CRM ma non sappiamo cosa farcene.”

Oppure semplicemente:

“Vorrei usare l'AI nella mia azienda.”

Da quel momento il problema diventa tuo.

Dovrai capire cosa sta succedendo realmente.

→
Fare domande.
→
Parlare con le persone coinvolte.
→
Guardare software, dati, documenti e procedure.
→
Ricostruire il processo attuale.
→
Individuare colli di bottiglia e attività inutili.

E poi progettare come dovrebbe funzionare.

🗺️ Dall'imprenditore al sistema

Una parte importante del tuo lavoro sarà prendere informazioni spesso incomplete e trasformarle in qualcosa di estremamente chiaro.

Per esempio:

oggi
Lead → Excel → WhatsApp → commerciale → forse follow-up → forse CRM.

domani
Lead → CRM → arricchimento → qualificazione AI → assegnazione → task → follow-up → appuntamento → aggiornamento automatico → dashboard.

Dovrai essere bravo a rappresentare processi attraverso:

•
workflow;
•
flowchart;
•
SOP;
•
process map;
•
customer journey;
•
blueprint;
•
diagrammi;
•
checklist;
•
procedure;
•
matrici di responsabilità.

Se una persona guarda il tuo schema deve capire come funziona il sistema senza averti accanto a spiegarlo per mezz'ora.

🤖 L'AI viene dopo il problema

Non vogliamo mettere AI ovunque.

Vogliamo utilizzarla dove produce un vantaggio concreto.

Dovrai capire:

•
cosa può fare l'AI;
•
cosa può essere automatizzato;
•
cosa deve continuare a fare una persona;
•
quali dati servono;
•
quali sistemi devono comunicare;
•
quali controlli mantenere;
•
quali eccezioni gestire;
•
come misurare se la soluzione sta funzionando.

Prima capisci il business.
Poi disegni il processo.
Poi scegli la tecnologia.

🚀 Devi anche far succedere le cose

Questo non è un ruolo in cui consegni una slide e il lavoro è finito.

La soluzione deve arrivare in produzione.

Quando puoi, implementerai direttamente.

Quando servono competenze diverse coordinerai:

•
developer;
•
automation specialist;
•
designer;
•
marketer;
•
commerciali;
•
consulenti;
•
altre figure operative.

Dovrai essere capace di trasformare un'esigenza del cliente in un brief che dica chiaramente:

cosa costruire, perché, come deve funzionare e quando possiamo considerarlo completato.

🔍 Chi cerchiamo

✅
Sai parlare con gli imprenditori. Devi riuscire a entrare velocemente nel loro mondo. Capire cosa intendono anche quando utilizzano parole diverse dalle tue. Fare domande senza trasformare ogni incontro in un interrogatorio. E spiegare cose complesse in maniera semplice. Le capacità comunicative in questo ruolo sono fondamentali.
✅
Capisci i processi. Quando qualcuno ti racconta come lavora, nella tua testa iniziano quasi automaticamente a comparire: trigger, input, output, responsabilità, passaggi, eccezioni, colli di bottiglia. Se davanti a un problema complesso senti il bisogno di prendere carta e penna e fare uno schema, probabilmente ci capiamo.
✅
Conosci davvero l'AI. ChatGPT deve essere uno degli strumenti, non la tua definizione di Intelligenza Artificiale. Ci interessa esperienza pratica con: LLM; agenti; automazioni; knowledge base; AI workflow; tool no-code/low-code; integrazioni; sistemi AI-assisted. Non è necessario essere uno sviluppatore software. È necessario capire cosa oggi è tecnicamente possibile costruire.
✅
Capisci Sales e Marketing. Molti dei processi sui quali lavoriamo riguardano la crescita delle PMI. Devi conoscere bene concetti come: CRM; lead generation; pipeline; qualificazione; setting; vendita; follow-up; marketing automation; customer journey; retention; riattivazione del database.
✅
Conosci i software aziendali. CRM, ERP, project management, email marketing, database, calendari, form, document management, sistemi collaborativi. Non devi conoscere tutti i software esistenti. Devi essere il tipo di persona che apre un nuovo strumento e dopo poco ha già capito dove entra nel processo e con cosa dovrebbe parlare.

🎯 Ownership

Questo punto per noi conta parecchio.

Non cerchiamo qualcuno a cui assegnare una lista di task ogni mattina.

Ti daremo problemi da risolvere.

Ci aspettiamo che tu sappia arrivare a una soluzione.

Questo significa anche dire:

💬
“Mi manca questa informazione.”
💬
“Questa cosa non funziona.”
💬
“Stiamo risolvendo il problema sbagliato.”
💬
“Possiamo farlo molto meglio così.”

E poi prenderti la responsabilità di portarlo avanti.

📈 Ambizione

Stiamo costruendo.

Non stiamo cercando una persona che voglia semplicemente aggiungere un altro cliente alla propria Partita IVA.

Cerchiamo qualcuno che abbia voglia di diventare progressivamente una persona centrale nella delivery dei nostri progetti.

Con l'aumento dei clienti dovremo costruire:

•
metodologie;
•
standard;
•
procedure;
•
strumenti;
•
un team di delivery.

Vogliamo che questa persona possa contribuire anche a costruirlo e, se ne avrà capacità e ambizione, guidarlo.

🎁 Cosa offriamo

✨
Responsabilità reale. Lavorerai direttamente su problemi aziendali veri e avrai responsabilità sull'output finale.
✨
Contatto diretto con il cliente. Non passerai attraverso cinque livelli aziendali. Parlerai direttamente con imprenditori e decision maker.
✨
AI applicata davvero. Non workshop teorici sull'AI. Processi aziendali da analizzare, ridisegnare e implementare.
✨
Crescita. Il ruolo può crescere molto insieme al progetto.
✨
Compenso. Collaborazione in Partita IVA con: fisso + componente variabile. Per una persona che nel tempo diventerà realmente determinante nella costruzione dell'azienda siamo disponibili anche a valutare una partecipazione equity.

📍 Dove lavoriamo

Milano. Dal vivo.

Non è una posizione full remote.

Vogliamo lavorare insieme, discutere davanti a una lavagna, entrare nelle aziende, costruire processi e risolvere problemi velocemente.

Questo non significa misurare quante ore passi seduto a una scrivania.

Ci interessa quello che riesci a costruire.

Ma cerchiamo qualcuno che voglia esserci.

🚫 Probabilmente non fa per te se

✕
Vuoi ricevere istruzioni molto dettagliate prima di iniziare.
✕
Preferisci occuparti esclusivamente della tua piccola parte del progetto.
✕
Conosci l'AI soprattutto attraverso ChatGPT.
✕
Non ti piace parlare con clienti e imprenditori.
✕
Quando qualcosa non funziona pensi principalmente a chi avrebbe dovuto occuparsene.
✕
Cerchi esclusivamente una collaborazione da remoto.
✕
Vuoi un contesto molto strutturato nel quale processi, responsabilità e ruoli siano già tutti definiti.

Una parte del tuo lavoro sarà proprio costruirli.

💡 Una cosa importante

Non escluderti perché il tuo attuale job title non è “AI Solutions & Delivery Manager”.

Potresti arrivare da:

Business Analysis, Operations, RevOps, consulenza, CRM, automazioni, Digital Transformation, Project Management o da qualcosa che non abbiamo nemmeno elencato.

Il titolo ci interessa poco.

Ci interessa vedere se sai prendere:

un problema poco chiaro
e trasformarlo in:
un sistema che funziona.

Se sì, candidati.

I prossimi passi

CandidaturaOggi
Ci racconti brevemente chi sei e cosa hai fatto.
In-basketLa prova è obbligatoria
Ti diamo un caso simile a quelli che potresti realmente trovare lavorando con noi. Dovrai: comprendere il problema; individuare cosa manca; fare le domande giuste; rappresentare il processo attuale; progettare quello futuro; decidere dove utilizzare AI e automazione; creare un primo piano di implementazione. La prova è obbligatoria. È il principale strumento che utilizziamo per decidere chi incontrare. Non ci interessa che sia bella. Ci interessa capire come ragioni.
Colloquio tecnico/conoscitivoSe vediamo compatibilità nella prova
Se vediamo compatibilità nella prova, ci incontriamo. Parliamo del lavoro fatto, delle tue scelte, delle esperienze precedenti e soprattutto di quello che potremmo costruire insieme.

Cosa ti serve per candidarti

Chi sei e cosa hai fatto, in breve.
Il tuo profilo LinkedIn, se vuoi. Facoltativo.

Abbiamo deciso di invertire il normale processo di recruiting. Non partiamo dal colloquio. Partiamo dal lavoro.

Candidati

Ci interessa vedere se sai prendere un problema poco chiaro e trasformarlo in un sistema che funziona. Se sì, candidati.